5 erros que você não pode cometer ao contratar serviços de Business Process Outsourcing (BPO)

Os serviços de Business Process Outsourcing (BPO) – tarefa que consiste em terceirizar atividades contábeis, fiscais e financeiras – vem se tornando o foco de investimento de muitas companhias, com a finalidade de servir como forte apoio na tomada de decisões estratégicas. Empreender não é uma tarefa fácil. Muito menos, ter sucesso na gestão do […]
Guia definitivo sobre o que é BPO, quais as vantagens e qual é o momento certo de terceirizar serviços

Saiba o que é BPO e as vantagens de contar com esse recurso na sua empresa Você sabe o que é BPO? Há algum tempo, terceirizar tarefas empresariais para prestadores de serviços é algo comum. A prática, geralmente, rende bons resultados no que diz respeito à diminuição de custos e desempenho da organização. Uma pesquisa […]
Open Banking: conheça o modelo de negócios que chegou para simplificar processos no mercado financeiro

Open Banking inclui o compartilhamento de informações entre prestadoras de serviços, bancos e varejistas. Open Banking é um modelo de negócios que surgiu para facilitar processos financeiros. Também conhecido como “Connected Banking”, ele possibilita que o cliente tenha mais controle e flexibilidade com suas finanças. O termo surgiu na língua inglesa e, em tradução livre, […]
Capital Humano e as tendências globais

Com o avanço tecnológico e a consolidação de novas práticas de trabalho, as empresas precisam direcionar suas atenções para a qualificação do capital humano em meio à onda da inovação. A transformação digital chegou para modificar a perspectiva estratégica de organizações de todos os tamanhos e segmentos. Não se trata mais de discutir a utilização […]
Pagamento instantâneo: quais as mudanças no universo financeiro?

A chegada do pagamento instantâneo proposto pelo Banco Central traz novas possibilidades para a população e um grande impacto sobre o setor financeiro Nos últimos meses, um debate relevante tem aquecido a indústria financeira e de pagamentos. Estamos falando do PIX, conceito criado pelo Banco Central para designar toda uma onda de possibilidades em torno […]
O papel do setor financeiro para a retomada econômica

Visando a recuperação econômica e a retomada das atividades, o setor financeiro exerce um protagonismo fundamental para que o país volte a trilhar um caminho de crescimento. Se a área de saúde tem assumido um papel heroico, no sentido de salvar vidas no Brasil e mundo em meio a maior pandemia da história, o setor […]
Mundo VUCA: o papel da liderança neste novo cenário

Sendo a complexidade uma condição da vida moderna, sabemos que todas as coisas são passíveis de mudança: não há estabilidade, os cenários se transformam rapidamente, e este dinamismo requer novas habilidades dos gestores e colaboradores. O mundo VUCA é um conceito utilizado para classificar o contexto de caos e de imprevisibilidade no meio corporativo. Muito […]
7 atributos para um processo de compliance eficaz

A eficácia de um processo de compliance consolidado depende da abordagem estratégica adotada pela empresa e alguns fatores mostram-se fundamentais nesse sentido Muito se discute a importância de se contar com uma gestão corporativa sustentada por uma política de conformidade bem estruturada. No entanto, para que a empresa em questão possa atingir esse nível de […]
[eBook] Como o BPO e a Tecnologia geram Empresas Inteligentes

Entenda a proposta do nosso ebook sobre empresas inteligentes: Empresas inteligentes no Brasil, assim como em uma grande quantidade de nações ao redor do mundo, estão retornando à normalidade das atividades econômicas e empresariais. Não há como negar a complexidade do momento, afinal, os reflexos do período de pandemia e distanciamento social foram determinantes para […]
Tendências de consumo: o que vai acontecer após a quarentena?

Os eventos impostos pela disseminação do coronavírus expuseram a necessidade de se adaptar ao distanciamento social, criando novas tendências de consumo por parte do público Assim como o resto do mundo, o Brasil vem tentando retomar a normalidade no âmbito empresarial, ainda combatendo as sequelas de uma quarentena necessária para reduzir o contágio de COVID-19. […]