O que é a nova economia e o que ela representa no mercado atual?

Nova economia é superar valores que existiam em empresas do passado

Basicamente, a nova economia consiste em descentralizar os produtos e priorizar os serviços. Algumas de suas características são o foco em pessoas, a rapidez em que as mudanças acontecem, em virtude da transformação tecnológica, e a colaboração.

Ou seja, neste novo formato, há maior possibilidade para que empresas atuem desenvolvendo soluções com base nas necessidades de seus clientes.

O termo surgiu em um artigo de 1996, nos Estados Unidos, em que se falava sobre um novo momento no mercado mundial.

Assim sendo, trata-se de mais um movimento disruptivo que o mundo vivencia na Era Digital, que foi impulsionado por fenômenos como a globalização, a popularização da internet e da informação. Do mesmo modo, a automação de máquinas que, atualmente, realizam inúmeras atividades com mais eficiência e de forma mais rápida e eficaz.

Com o passar do tempo, a economia, que era baseada em produtos, sofreu mudanças e fez as empresas valorizarem o indivíduo, que é capaz de agregar seus conhecimentos aos negócios com base em suas experiências.

A mudança permite que pessoas utilizem o tempo em atividades estratégicas, como, por exemplo, na análise de dados que ajudam a entender o consumidor mais profundamente e perceber suas reais necessidades.

Além disso, a nova economia entende que o desenvolvimento sustentável é um aspecto indispensável na evolução mundial, o que vai ao encontro de um processo de melhorias sociais e de preocupação com a preservação ambiental para as gerações futuras. 

Quais são os princípios da nova economia?

Primeiramente, cabe enfatizar que um dos fatores que pautam a nova economia é superar valores que existiam em empresas do passado. Naquele período, embora a concorrência fosse menor, era o público que precisava se adaptar às transformações que o mundo vivia.

Agora, com a presença massiva da internet, quem dita as regras é o novo consumidor que, influenciado por crises como a da covid-19 e pelo surgimento de novas empresas, mudou muito seus hábitos de compras.

Nesse sentido, a nova economia se baseia em 7 princípios, que são:

• Propósito – Não basta lucrar e ter sucesso. É preciso encontrar um propósito que seja um incentivo para criar negócios que promovam impactos na sociedade;

• Consumidor como foco – Agora, a melhor empresa não é mais a que tem a melhor ideia, mas sim aquela que conhece melhor seu cliente e cria soluções baseadas naquilo que ele, de fato, precisa;

• Criação de novas demandas – Um problema pode ser a iniciativa para desenvolver serviços. Logo, todo e qualquer meio social possui demandas que podem ser exploradas para a criação de novas soluções;

• Erros e novas possibilidades – As falhas fazem parte do processo de criação. Inovar é pesquisar, produzir, analisar e ajustar para seguir em frente. Uma das palavras da nova economia é a flexibilidade;

• Incertezas – Assim como o ser humano se transforma, os negócios também precisam se transformar. Estar atento às necessidades da sociedade é uma forma de se preparar para adaptar os serviços de acordo com as preferências de determinado público-alvo;

• Novas oportunidades – No caos podem surgir inúmeras oportunidades. Os períodos de crise são uma ótima chance de explorar possibilidades de inovação;

• Inovação para evoluir – Empresas que não investem em inovação são esquecidas. Não é necessário criar algo novo, mas entender que adequar produtos e serviços à realidade faz parte do processo de crescimento de qualquer companhia.

Conheça alguns exemplos de empresas que aplicam o conceito em seus negócios

O grande diferencial das empresas da nova economia está na revolução. Portanto, criar soluções que o mercado não atendia anteriormente. Estas companhias devem conter aspectos como flexibilidade, foco na experiência do cliente, valores alinhados com os do público que atende, práticas de preservação ambiental e eliminação de desperdícios.

Abaixo, listamos três exemplos de empresas atuais que revolucionaram a realidade com propostas inovadoras de negócios.

Uber

Uma das principais empresas de transporte individual com carros particulares em atividade no Brasil. A empresa possui diversas categorias de automóveis, possibilitando escolher a melhor opção antes de iniciar a viagem, já que mostra uma estimativa do preço final da corrida para o usuário.

Nubank

Empresa de tecnologia fundada em 2013 para revolucionar o sistema bancário acabando com a burocracia, as taxas abusivas e o atendimento lento oferecido pelos bancos tradicionais.

Airbnb

Serviço que permite que pessoas do mundo inteiro ofereçam suas casas para usuários que buscam acomodações mais em conta para alugar em qualquer lugar do mundo. O grande apelo do serviço está nos custos mais baixos e na facilidade de uso: alugar um imóvel sem muita burocracia.

O que muda no mercado com a nova economia?

Acima de tudo, a imagem do consumidor, que passa de uma atitude passiva para alguém que espera ter soluções interessantes, flexíveis, tecnológicas e eficazes para suas dores.

Além disso, é o comportamento das empresas. Elas devem entender esse movimento da nova economia como uma oportunidade de se reinventar e conquistar novos mercados. Aliando colaboração à tecnologia é possível crescer e se adaptar aos processos de transformação.

Por fim, mas não menos importante, o valor do conhecimento na Era Digital que é indispensável para quem deseja aprender sobre assuntos empresariais que movimentam o mercado e que são fundamentais na formação de líderes que visam o crescimento pessoal e de seus negócios.